Preguntas frecuentes sobre QRACCESO
Respuestas rápidas sobre control de accesos con QR, registro de asistentes, venta de entradas online, app móvil, acreditaciones, precios y soporte.
Resumen de funcionalidades
- Panel web: administración, asistentes, acreditaciones .PDF y .PKPASS con formato Apple Wallet, importación de listados Excel de asistentes, Exportación de Excel de asistentes de procesados y Excel de resultados de lecturas, búsqueda de asistentes y resolución de incidencias, certificados de asistencia, etc.
- Registro y venta: panel web de registro y/o web de ventas, eventos, fechas, horas, turnos, días, tipos de ticket, cupones, venta de entradas de distinto tipo, etc.
- Apps iOS/Android: escaneo de códigos QR, control entradas y salidas, búsqueda de asistentes para atender incidencias, historial de lecturas con campos asignados desde el panel de control web, formato de la pantalla historial de la APP y otras muchas opciones de uso son configurables desde el panel web de control. Si nececsitasen otras funcionalidades a medida, se puede solicitar cambios tanto en panel como en APP de control, detallando los requisitos.
Plataforma y control de accesos
¿Qué es QRACCESO?
QRACCESO es una plataforma para gestionar asistentes, vender entradas, generar acreditaciones y validar accesos con códigos QR desde panel web y app móvil.
¿Sirve solo para eventos?
No. Puede utilizarse en eventos, congresos, empresas, cursos, recintos y actividades que necesiten control de acceso o registro de asistentes.
¿Se puede controlar el aforo en tiempo real?
Sí. Las lecturas de entrada y salida pueden sincronizarse con el panel web para consultar aforo, asistentes pendientes e incidencias.
¿Puedo configurar usos únicos o múltiples de un QR?
Sí. Puedes configurar QR de uso único, uso ilimitado o N lecturas según el caso de uso.
Registro de asistentes
¿Puedo crear una web de registro para mi evento?
Sí. Puedes usar una web de registro asociada al evento con campos a medida, reCAPTCHA v3 y datos conectados con acreditaciones y validación QR.
¿Puedo importar asistentes desde Excel?
Sí. QRACCESO permite importar XLSX y CSV con campos configurables, mapear columnas y exportar datos o resultados.
¿Cada asistente tiene su propio QR?
Sí. Cada asistente puede tener un QR único para acreditación, control de entrada/salida, PDF, Wallet o venta de entradas.
Venta de entradas online
¿Puedo vender entradas online y validarlas con QR?
Sí. QRACCESO + TICKETS10 permite vender entradas online, generar tickets QR y validarlos desde la app móvil.
¿Puedo configurar turnos, tipos de entrada y cupones?
Sí. Puedes configurar fechas, horarios, turnos, tipos de ticket, cupones, zonas, precios y disponibilidad.
¿Hay compatibilidad con Apple Wallet?
Sí, según configuración se pueden generar accesos digitales compatibles con Apple Wallet en formato PKPass.
App móvil, entradas y salidas
¿La app funciona en iOS y Android?
Sí. La app QRACCESO permite validar accesos desde dispositivos iOS y Android compatibles.
¿Puede trabajar sin conexión?
Sí. Puede trabajar online y offline, útil para recintos o eventos sin cobertura estable.
¿Puedo crear usuarios lector?
Sí. Los usuarios lector permiten que el personal de acceso valide QR con permisos limitados y campos visibles configurables.
¿Qué es la lectura continua?
Es un modo para registrar lecturas a máxima velocidad. Puede combinarse con popup de confirmación si necesitas un OK entre lecturas.
Acreditaciones, certificados y Wallet
¿Puedo enviar acreditaciones por email?
Sí. Puedes enviar emails masivos con PDF adjunto, reenviar individualmente y usar plantillas HTML/CSS personalizadas.
¿Puedo enviar certificados de asistencia?
Sí. Puedes emitir certificados con días y horas de asistencia o asistencia simple según el tipo de control.
¿Puedo descargar tickets PDF o PKPass?
Sí. QRACCESO permite descargar tickets PDF y archivos PKPass de forma puntual o masiva.
Precios y contratación
¿Cómo se contrata QRACCESO?
Depende del volumen, configuración y funcionalidades. Puedes comprar saldo si solo necesitas uso estándar o pedir presupuesto para configuración a medida.
¿Hay desarrollos a medida?
Sí. QRACCESO es desarrollo propio y se pueden estudiar URL propia, marca blanca, campos especiales, flujos específicos o integraciones.